Ban quản lý

Tên bộ phận

Số lượng nhân sự

Nhiệm vụ chính

Văn phòng BQL

- 4 Nhân sự:

* 01 Giám đốc BQL

* 01 Trợ lý BQL

* 01 Admin

* 01 Kế toán

Lập kế hoạch vận hành, kế hoạch ngân sách, kế hoạch hoạt động, triển khai và giám sát thực hiện kế hoạch chung của BQL

Thiết lập, đào tạo, giám sát, đánh giá tuân thủ quy định, tiêu chuẩn, quy trình và ngăn ngừa, quản lý rủi ro trong quá trình vận hành.

Xây dựng, tổ chức đời sống, đảm bảo yêu cầu sinh hoạt, kinh doanh tốt nhất cho Cư dân và khách hàng

Phối hợp, làm việc với cơ quan quản lý nhà nước, chính quyền địa phương về thực hiện các quy định của pháp luật trong công tác vận hành.

Làm cầu nối chính giữa Cư dân, khách hàng và CĐT cũng như chính quyền địa phương

Đảm bảo công tác thu/chi theo đúng kế hoạch ngân sách đã thiết lập.

Lập kế hoạch, thực hiện các biện pháp giảm thiểu ô nhiễm, tác động đến môi trường sông của Cư dân và địa phương.

BP Kỹ thuật

Hotline: 0346.02.02.62

- 10 Nhân sự

* 01 Kỹ sư trưởng

* 01 Trợ lý kỹ thuật

* 08 Cán bộ kỹ thuật

Trực 24/24

Lập kế hoạch, triển khai, giám sát triển khai công tác vận hành, bảo trì, bảo dưỡng, tiêu hao năng lượng, tiêu hao vật tư của hệ thống kỹ thuật

Đảm bảo hệ thống luôn hoạt động mức tốt nhất, an toàn nhất để phục vụ Cư dân khách hàng, đặc biệt là các hệ thống: PCCC, hệ thống cấp thoát, lọc nước, hệ thống thang máy, hệ thống xử lý nước thải, hệ thống điện dự phòng khu vực chung;

Giám sát và thực hiện đúng, đủ và đúng thời hạn các quy định của phát luật về vận hành hệ thống như: kiểm định nước sạch, nước thải, kiểm định chống sét, kiểm định trạm biến áp, bảo trì hệ thống PCCC….

Quản lý và ngăn ngừa sự cố, rủi ro hệ thống kỹ thuật, cơ sở hạ tầng, rủi ro do thiên tai.

Quản lý hồ sơ, lý lịch trang thiết bị của hệ thống

BP Lễ tân

Hotline: 0348.555.388

- 4 Nhân sự:

* 01 Tổ trưởng

*03 Nhân viên 

Thời gian làm việc từ 07h-21h hàng ngày

Quản lý nhân khẩu, thông tin của Cư dân và khách hàng

Quản lý, hướng dẫn, hỗ trợ Cư dân sử dụng tiện ích của tòa nhà và các khu vực lân cận

Đón tiếp hướng dẫn Cư dân, khách hàng tìm hiểu, thực hiện nội quy, quy định của tòa nhà

Tiếp nhận, xử lý và theo dõi xử lý các phản ánh của Cư dân, khách hàng

BP An ninh

Hotline: 0364.958.248 - 0936.205.568

- 21 Nhân sự:

* 01 Chỉ huy

* 01 Ca trưởng

* 11 Vị trí ca ngày

* 10 Vị trí ca đêm

Trực 24/24

Duy trì thực hiện nội quy tòa nhà

Quản lý, kiểm soát, phòng chống mất mát tài sản, phương tiện

Kiểm soát các đơn vị, cá nhân ra/vào và làm việc tòa nhà;

Kiểm soát, ngăn chặn, xử lý các tình huống có nguy cơ ảnh hưởng tới an ninh trật tự tại tòa nhà

Hỗ trợ, xử lý và hướng dẫn Cư dân trong các trường hợp cấp bách, nguy hiểm đến tính mạng và tài sản

Là bộ phận tiên phong trong việc phát hiện, báo cáo hoặc xử lý ban đầu đối với các sự cố về con người, hệ thống, tài sản, thiên tai, thoát nạn…đảm bảo an toàn, chính xác, kịp thời

BP Vệ sinh

- 15 nhân sự:

* 01 Tổ trưởng

* 15 Nhân viên

Duy trì từ 06h-21h.

Sử dụng công cụ, dụng cụ, hóa chất chuyên dụng để thu gom rác, vệ sinh sạch sẽ mặt sàn hành lang, các lối đi lại, sân vườn, cầu thầng bộ, và các diện tích chung khác.

Làm sạch các trang thiết bị gắn tường, các khu vực dịch vụ, diện tích, tiện ích chung (thang máy, các biển báo, biển chỉ dẫn; sảnh chung cư)

Thu gom rác, vệ sinh thùng rác và các vị trí đặt thùng rác, các bể tiểu cảnh, ghế nghỉ, duy trì cảnh quan xanh sạch đẹp.

Thu gom và vận chuyển rác thải sinh hoạt của cư dân, khách hàng về điểm tập kết.

Sử dụng các máy móc chuyên dụng để định kỳ tổng vệ sinh lại hành lang lối đi chung, hầm xe.

Giải quyết nhanh chóng, gọn gàng các vấn đề vệ sinh, môi trường khi có phát sinh.

Hỗ trợ xử lý những sự cố tòa nhà có phát sinh liên quan đến vệ sinh môi trường.

Các đơn vị cung cấp dịch vụ khác:

Phun côn trình: Lịch định kỳ 3 tháng/ lần và kiểm soát chuột khu vực chung và phòng kỹ thuật,hỗ trợ tăng cường vào các đợt cao điểm như Covid, Sôt xuất huyết.

Chăm sóc Cây xanh: Lịch đình kỳ 1 tháng cắt tỉa 1 lần; duy trì chăm sóc hàng ngày;

Bão dưỡng hệ thống lọc nước tổng: Duy trì kiểm tra, vệ sinh và thay thế màng lọc hàng tháng;

Vận hành trạm xử lý nước thải tập trung: Trực và xử lý nước thải hàng ngày;

Thu gom rác thải sinh hoạt: Hàng ngày đến thu gom rác thải tại điểm tập kết